Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi, artık ihtiyaca cevap vermiyor. Şubede yeterli personel yok, bina dökülüyor. Bilgi işletim sistemi düzgün çalışmıyor. Çözüm; çağdaş bina, sürdürülebilir bir sistem.

Duygu ALAN

Günlük 500 bin TL civarında cirosu ile devlet bütçesine ciddi katkı sağlayan Trafik Dairesi’ne bağlı Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi, hak ettiği ilgiliyi görmüyor.

Yıllardır bir çivi bile çakılmayan Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi, bakımsızlıktan dökülüyor.

Veznelerde çalışan personelin tümü geçici işçi ve geçici memur, şubede yeterli personel yok.

Bilgi işletim sistemi ise artık ihtiyaca cevap vermiyor.

Personel de vatandaş da mevcuttan şikayetçi.

Çağdışı

Şube binasının sıvası dökülüyor, tavanı çöktü çökecek.

Dosya odaları, toz toprak içerisinde, havalandırma yetersiz. Raflar kırık dökük, demir raflar devrilmek üzere.

Dosya odalarından sorumlu memurun can güvenliği yok.

Personelin kullanımına verilen araç gereklerin miadı ise çoktan dolmuş, tamamı çağdışı. Mutfak yok, tuvaletler yetersiz.

Şubede, personelin dinlenmesi için ayrılan alanın durumu ise içler acısı.

Tuvalet temizliğini memur yapıyor

Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi’nde temizlik görevlisi de yok. Her taraf pislik içerisinde. Oldukça yoğun çalışan şube personeli, ancak bulundukları odayı tertipleyebiliyor.

Şubedeki personel tuvaletlerinin temizliğini ise dosya odasında görevli, 10 yıldır kamuda hizmet veren kadın memur yapıyor.

Avluda dışkı var

Şubenin arka avlusunda derin ve üzeri alelade kapatılmış birçok kuyu bulunuyor.

Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi’nde vatandaşın kullanması için tuvalet yok. Bazı vatandaşlar tuvalet ihtiyacını şubenin arka avlusunda gideriyor.

Personel yetersiz

Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi’nde hizmet kalitesini düşüren sorunlardan biri de personel yetersizliği.

Zaten ağır olan iş yükü, dönem dönem çıkarılan aflar nedeni ile veznelerde oluşan yoğunlukla daha da artıyor.

Bilgi işletim sisteminde de sıklıkla arıza yaşanıyor. Sistemdeki arıza işleri durma noktasına getiriyor.

Bengihan: Kaliteli hizmet verilemiyor

Kıbrıs Türk Amme Memurları Sendikası (KTAMS) Genel Sekreteri Güven Bengihan, Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi’nde, personel sayısının yetersiz olduğunu, zaten yoğun çalışan personelin iş yükünün dönem dönem hükümetin çıkartmış olduğu aflar nedeni ile iyice arttığını kaydetti.

Altyapı ve teknik donanım açısından da şubede sorunlar yaşandığını ifade eden Bengihan, “bilgi işletim sisteminde zaman zaman sistemde çökme oluyor. Bu arızanın giderilmesi için bilgi işletim sisteminin güncellenmesi gereklidir. Maliyeti ise 15 bin TL. Fakat maalesef günde 500 bin TL cirosu olan bir şubeden bu maliyet esirgeniyor. Vatandaş kaliteli hizmet alamıyor” dedi.

Şubenin bağlı bulunduğu Trafik Dairesi’nin Müdürüne yönelik de eleştirilerde bulunan Bengihan, “Trafik Dairesi 15 Mart’ta kuruldu ve kısa bir süre sonra da daireye müdür atandı. Ancak bugüne kadar daire müdürü bir kez bile şubeye gitmedi. Bugün şubenin kapısından içeri girse personel onu tanımaz” diye konuştu.

“Süresiz greve gidebiliriz”

Güven Bengihan, hükümet yetkililerinin sorunlara çözüm üretmemesi ve “Trafik Hizmetleri Dairesi Müdürünün duyarsız ve ilgisiz tutumunu” nedeniyle Lefkoşa Motorlu Araçlar Ruhsatlandırma Şubesi’nde bugün tam gün grev yapcaklarını belirtti.

Bengihan, sorunların çözümsüz kalması halinde süresiz greve gidebileceklerini belirtti.

Havadis