“BEYAZ MASA” HİZMETİNİZDE

Lefkoşa belediyesinden Beyaz Masa uygulaması

Lefkoşa Türk Belediyesi (LTB) belediye ile vatandaş arasındaki teması artırmak, vatandaşın işlerini kolaylaştırarak sorunları birebir takip etmek ve çözülmesine katkı sağlamak amacı ile “Beyaz Masa” adını verdiği yeni bir uygulamayı hayata geçirdi.

LTB Basın Birimi’nden yapılan açıklamaya göre, bu kapsamda, Beyaz Masa personelleri, mesai saatleri içinde vatandaş ile yüz yüze görüşme yaparak vatandaş şikayetlerini veya talebini kayıt altına alıp ilgili şubelere iletecek.

Beyaz Masa personeli şikayeti iletmekle kalmayacak vatandaşa olumlu veya olumsuz geri dönüş yaparak talep veya şikayetiyle ilgili bilgi de verecek.

TAK