Tüketiciler artık iki yıllık telefon kontratlarının yararından çok zararını görmeye başladı. Bu kontratları ek ücret ödemeden iptal etme imkanı da bulunmuyor. Ayrıca bu kontratları iptal etmek istediğinizde ceza da ödüyorsunuz. Sonuç olarak ödediğiniz miktar ödemeniz gereken miktarın da üzerine çıkıyor.
Ancak tüketiciler için başka alternatifler de var. Telefonunuzu doğrudan kontratsız satın alabilirsiniz. Peşin fiyatı dikkate alındığında kontratsız telefona kontratlı telefona vermeniz gereken ücretten daha fazla ödemeyebilirsiniz ancak aylık taksitler ile almanız durumunda fiyatlar daha düşük oluyor (çoğunlukla yarı yarıya)