Alice'in çocukluğundan beri egzaması vardı ancak 3 yıl önce yaraları şiddetlendi. Soğuk havalarda daha da dayanılmaz bir hal alıyordu. İnsanların bakışları ve yorumları yüzünden depresyona giren genç kız, bazı zamanlar evden çıkmak bile istemiyordu.